Scarlet biedt hoogstaande technologische producten aan in een goed werkend consumentenproduct. Scarlet deed dit bijvoorbeeld al in 2004 door als eerste een combinatiepakket aan te bieden met internet, vaste telefoon en mobiele telefonie.

Speerpunt blijft ook nu een combinatie van innovatie, kwaliteit en service voor een lage prijs. Zo blijft Scarlet haar productenrange verder uitbreiden. Daarnaast gaat Scarlet niet mee met de tariefsverhogingen in de markt op belminuten. Scarlet blijft dus per seconde afrekenen tegen de toch al voordelige Scarlet-tarieven.